ENVIOS | Pequenos e Grandes Volumes

O valor dos portes é calculado em função do peso do artigo, destino e do valor total da encomenda. Este valor é indicado no carrinho de compras antes da validação final da encomenda, no caso de entregas para Portugal Continental.

Para entregas fora de Portugal Continental, o preço total dos portes é calculado depois da confirmação da encomenda e comunicado por e-mail.

 

Após o pagamento integral ou da primeira prestação, a encomenda normalmente é entregue em 2 dias úteis, na morada indicada pelo cliente. A entrega ao domicílio não pode ser feita em apartados.

O horário de entrega é entre as 9h00 e as 18h00.

A maior parte dos artigos são entregues em 48H (2 dias uteis).

O não levantamento da encomenda tem como consequência a devolução ao armazém e o reenvio originará novo custo de transporte a imputar ao cliente.

 

No caso de encomendas de grande volume como máquinas de lavar roupa, máquinas de lavar louça, fogões, frigoríficos etc., a entrega será sempre precedida de um agendamento prévio. Este serviço apenas inclui a entrega da encomenda na base do edifício na morada indicada pelo cliente.

Os preços apresentados não incluem instalação.

 

DEVOLUÇÕES

Caso não esteja satisfeito(a) com algum artigo, tem 15 dias para proceder à devolução. O valor do artigo será creditado após confirmação de que se encontra em perfeito estado e sem sinais de utilização. O valor dos portes de envio são da responsabilidade do cliente, exceto nos casos em que o artigo tenha sido enviado erradamente, ou apresente algum defeito devidamente comprovado.

As devoluções só poderão ser aceites depois de submetidas através do site salti.pt